La comunicación no verbal

Éste libro supuso una revelación para mi. Flora Davis, la autora, nos transmite todos sus conocimientos adquiridos de la investigación en el campo de la comunicación no verbal hasta la fecha  de publicación (1973). 

Fascinante estudio sobre las señales subliminales que emitimos con el cuerpo y que percibimos inconscientemente. Tras leerlo, la cinesis (o el estudio del movimiento corporal) te apasionará. Piénsalo; la parte visible del mensaje es tan importante como la audible. La comunicación no verbal es más que un simple sistema de señales emocionales y en realidad, está vinculado estrechamente con la comunicación verbal. Cuando dos seres humanos se encuentran cara a cara se comunican utilizando diversos niveles, conscientes e inconscientes, y emplean en ello la mayoría de los sentidos; vista, oído, olfato, tacto... De ahí que aunque muchas ideas no sean expresadas verbalmente, al haberlas reforzado con nuestro cuerpo, obtenemos una impresión en nuestro interlocutor. La comunicación no verbal es un conjunto de signos mucho más complejo que el lenguaje humano y con mayor contenido en cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como involuntariamente.

Buena prueba de que la comunicación no verbal es  importante a la hora de comprender el mensaje es que se han creado "emoticones" en internet para confirmar lo que se expresa cuando se chatea o se escribe un mensaje, y que por teléfono no siempre se está del todo seguro de lo que realmente quiere decir la otra persona. En conclusión; utilizamos las palabras cuando todo lo demás nos falla.

Si este tema te interesa, también puedes consultar “Hablando entre lineas” (Cómo significamos más de lo que decimos) de Julius y Barbara Fast. En idioma inglés, el más completo es “Nonverbal behavior and communication” de Siegman y Feldstein.